模块:友门狐 FAQ: - 现已更新和修订!
作者:carnuke 在 2005/1/14 19:00:00 5451 次阅读我们已听取您对友门狐 FAQ 部分的评论和请求。你说 FAQ 很有帮助,但我们还可以进一步改进(调查)。论坛的评论要求“在模块索引页上减少不必要的细节……不需要显示最后发布的问题、日期或阅读数据……改善类别显示和措辞……需要最受欢迎的问题块……更清晰地向用户提供帮助导向。”
Marcan 再次接受了挑战,细化这个模块,现在我们已将最新的最终版本更新到本站。布局已经更改以符合这些要求,并且修订了所有的类别措辞,使其更加信息化和直接。此外,新增了一个关于“处理错误和故障”的新类别,将其从“升级、安全和备份”中分离出来。
现在的模块页面头部新增了一个信息块,称为“友门狐帮助和 FAQ 部分,新手的快速指南”,引导用户浏览所有友门狐帮助资源。这包括直接链接到“必备 FAQ”官方文档,并在发表论坛问题前提醒使用网站搜索功能。此块是对引发许多关于帮助用户在点击论坛提交按钮之前找到答案的新手线程的回应。
接下来是“最受欢迎的问答块”,它更新显示了用户阅读的最受欢迎的问题和答案。这可能是一个衡量用户真正需要什么的好指标,在搜索类别之前,此块应该是首先查看的地方。
接下来是 FAQ 主要类别和子类别表格,应该能更有效地将询问者引导到相关部分。我们还显示了模块的一些侧边块。
这些更改不是句号,而是将友门狐 FAQ 带到更高可用性和用户体验的一个进一步阶段。布局更加清晰,迅速地将询问引导到内容层面。
我们做得对吗?像往常一样,您的评论对我们非常重要。
感谢过去几周的反馈。正如您所看到的,这并没有被忽视
Carnuke。